COORDENADOR DE OPERAÇÕES

• Supervisionar equipe de pista e loja
• Garantir o bom funcionamento das operações diárias
• Acompanhar metas de vendas e indicadores de desempenho
• Controlar estoque e pedidos de produtos
• Assegurar atendimento de excelência ao cliente
• Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho
• Atuar no controle de custos e prevenção de perdas

REQUISITOS

• Experiência anterior em gestão de postos de combustível e/ou lojas de conveniência
• Liderança, proatividade e foco em resultados
• Boa comunicação e habilidades em resolução de conflitos
• Ensino médio completo (superior será um diferencial)
• Conhecimento básico em informática

ATIVIDADES:

Acompanhar e dar suporte em todas as rotinas operacionais desempenhadas na pista do posto, loja de conveniência e rotinas administrativas dentro das políticas e procedimentos da empresa, reportando-se ao gerente de operações garantindo o cumprimento das metas, e o desempenho da equipe. Interagir positivamente no atendimento aos clientes com gentileza, empatia e rapidez visando a fidelização dos mesmos. Fará a gestão de pessoas, controle e organização de escalas e ponto, controle de horas da equipe, gestão de produtos, atendimento à clientes, atendimento de metas, campanhas de vendas, manutenção em geral; Limpeza/consertos (através de terceiros ou funcionários).